Le Club des UTilisateurs d'Orphée - Association loi 1901

mardi, 06 février 2018 19:36

Orphée NX à la Médiathèque de Gonfreville l'Orcher

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l'expérience d'un utlisateur : " Nous avons migré sous Orphée NX en mars 2017, puis nous avons créé le portail. 

la migration avec reprise des données s'est bien passée tout comme la mise en place du portail. 

les formations à l'utilisation du nouveau logiciel dispensées par Loic Margot ont été appréciées par tous les participants et le contenu a pu être utilisé par la suite

La formation au POM aurait nécessité plus de temps. c'est de manière empirique que nous l'avons alimenté.

Nous avons toujours eu des réponses à nos questions de la part de C3rb qu'il s'agisse des services de maintenance portail, logiciel ou bien des services administratifs.

Les demandes d'évolution du logiciel que nous avons formulées ont été entendues par le fournisseur et des réponses nous ont été apportées.

nous sommes en contact régulier avec les techniciens. un agent de la médiathèque est dédié aux relations avec notre service informatique municipale et avec C3rb.

En moyenne, nous les contactons une fois par semaine pour faire part des problèmes rencontrés lors du catalogage, du prêt ou de l'affichage des résultats."

de la part d'Angélique Quellec-Bréant, 

de la Médiathèque municipale de Gonfreville L'Orcher (76)

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